Ruilen & retourneren

Ruilen/ retourneren mag binnen 14 dagen na de factuurdatum.

Stuur het te retourneren product samen met het retourformulier naar ons op in dezelfde verpakking als waarin u het van ons ontvangen heeft.

Zorg dat het goed afgesloten is.

Retouradres:

Marique

van der stoklaan 87

2493BZ Den Haag

De verzendkosten zult u eerst zelf moeten betalen.

Dit bedrag krijgt u na goed ontvangst van het pakket binnen 14 dagen van ons teruggestort op uw rekening.

Voor verzenden via DHL kijkt u op https://www.dhlparcel.nl/nl/particulier/pakket-verzenden

De maximale verzendvergoeding via DHL is €5,75

Voor verzenden via PostNL https://jouw.postnl.nl/#!/versturen/details
De maximale verzendvergoeding via PostNL is €6,50

Let op!

Niet of niet voldoende gefrankeerde retouren worden niet geaccepteerd.

Klachten?

Heeft u een artikel besteld, maar heeft u per ongeluk een ander artikel ontvangen? Of bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Wij lossen het graag zo goed en zo snel mogelijk voor u op.

Krijgt u een product beschadigt binnen. Neem dan dezelfde dag contact met ons op en wij zorgen dat u alsnog een goed product ontvangt.
Voor vragen neem contact op via info@mariquelingerie.nl of lees voor meer informatie de algemene voorwaarden.